Ga direct naar de inhoud.

Kombino is trots

Kombino Kinderopvang heeft onder alle ouder(s)/verzorger(s) een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. De ouder(s)/verzorger(s) van 'onze kinderen' zijn erg tevreden over Kombino. Dit komt tot uitdrukking in een gemiddeld rapportcijfer van 8,2. Hier zijn we erg trots op!

We kregen veel input, zowel verbeterpunten als complimenten. Al die reacties geven ons de kans om de kwaliteit van de zorg en opvang te verbeteren. 

Enkele complimenten die we hebben gekregen:

  • Wij zijn erg tevreden over de zorg en service die door Kombino wordt geboden en daarnaast erg blij dat een dergelijk kinderdagverblijf kan bestaan.
  • Het aantal leidsters dat mijn kind ziet blijft beperkt, erg fijn.
  • Alles is bespreekbaar en ik kan alles vragen. Sinds mijn zoontje op de opvang zit, zien we hem heel goed in zijn ontwikkeling veranderen, zowel geestelijk als lichamelijk. Hij gaat met sprongen vooruit en daar zijn wij super blij mee.
  • Communicatie is perfect. Via het ouderportaal ben je snel op de hoogte van alles. Ook reageren ze snel op een mail. Het verslag in het dagboek is uitgebreid, staat goed in beschreven hoe de dag is geweest en op een prettige toon.
  • Als ouder vind ik het superleuk dat het kind zich altijd welkom kan voelen. De aanwezigheid van de verpleegkundigen is ook heel rustgevend voor de ouders, die weten dat hun kind in goede handen is. Alle medewerkers zorgen voor een "thuis gevoel" voor zowel de kinderen als de ouders. Daarvoor wil ik jullie allemaal hartelijk bedanken.
  • Het regenbooggroepje vind ik erg fijn. Dat toont echt de extra effort die Kombino biedt aan de (zorg)kindjes.
  • Goede observaties van mijn zoon, hoe hij in zijn vel zit.
  • Lieve meiden die met veel zorg en liefde met mijn kind omgaan. Ik zie dat mijn kind heel blij is om naar Kombino te gaan, dus dat is een heel goed teken.