Wanneer uw kind ziek is, vragen wij u dit zo snel mogelijk aan ons door te geven. Dit kan telefonisch of via het ouderportaal Konnect.  De opvangdag kan niet worden ingehaald of geruild en er vindt geen restitutie van de opvangkosten plaats.
Twijfelt u of uw kind naar de opvang kan komen? Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met u mee en beoordelen samen wat verantwoord is. Hierbij volgen we de richtlijnen van het RIVM.